Internet prodavnica “Rakije Mićić”
Poslednje ažuriranje: 25 / 11 / 2025.

Politika privatnosti opisuje način na koji Đorđe Mićić preduzetnik SZR GOLD-N Gola Glava, kao rukovalac podacima, prikuplja, obrađuje i čuva lične podatke posetilaca i kupaca internet prodavnice.

Molimo vas da pažljivo pročitate ovaj dokument. Korišćenjem sajta potvrđujete da ste upoznati sa načinom obrade podataka i da ga prihvatate.

1. Podaci o rukovaocu

Rukovalac podacima:
Đorđe Mićić preduzetnik SZR GOLD-N Gola Glava
Matični broj: 61427287
PIB: 106406796
Šifra delatnosti: 1101 – Destilacija, prečišćavanje i mešanje pića
Sedište: Gola Glava 54, 14201 Valjevo, Republika Srbija
Kontakt e-pošta: szrgoldn1@gmail.com

Telefon: +381 (0) 64 127 82 69

Rukovalac obrađuje podatke isključivo u skladu sa važećim zakonima Republike Srbije, posebno Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.

2. Koje podatke prikupljamo?

Prikupljamo samo podatke koji su neophodni za pružanje naših usluga, uključujući:

2.1. Podaci kupaca tokom poručivanja

ime i prezime

adresa za dostavu

broj telefona

e-pošta

podaci o porudžbini

istorija kupovine

2.2. Podaci za izdavanje računa

ime i prezime / naziv pravnog lica

adresa / sedište

PIB (samo pravna lica)

2.3. Podaci dostavljeni kurirskoj službi

ime i prezime

adresa

telefon
Neophodni su za izvršenje isporuke.

2.4. Automatski prikupljeni tehnički podaci (kolačići)

IP adresa

tip uređaja

vrsta pregledača

informacije o poseti (strane koje se posećuju, trajanje sesije i sl.)

2.5. Podaci koje korisnik dobrovoljno ostavi

kontakt forme

e-mail komunikacija

prijava na newsletter (ako se koristi)

3. Svrha obrade podataka

Lični podaci se obrađuju isključivo u sledeće svrhe:

obrada porudžbina i isporuka robe

komunikacija sa kupcem

izdavanje računa i poreska evidencija

rešavanje reklamacija

održavanje sajta i unapređenje korisničkog iskustva

ispunjenje zakonskih obaveza u skladu sa važećim propisima

sprečavanje zloupotreba i prevara

Podaci se ne koriste u druge svrhe i ne obrađuju se duže nego što je potrebno.

4. Pravna osnova obrade

Podaci se obrađuju na osnovu:

izvršenja ugovornog odnosa (kupovina putem sajta)

pravno obavezujućih propisa (računi, fiskalne evidencije, poreske obaveze)

legitimnog interesa rukovaoca (bezbednost sajta, sprečavanje zloupotrebe, unapređenje usluga)

saglasnosti korisnika (newsletter, marketing sadržaj, kolačići)

Korisnik može u svakom trenutku povući saglasnost slanjem zahteva na e-mail rukovaoca.

5. Ko ima pristup podacima?

Podacima pristupaju samo lica koja su obavezna na čuvanje poverljivosti, i to:

zaposleni i saradnici rukovaoca

kurirske službe koje obavljaju dostavu

knjigovodstvene agencije (samo podaci neophodni za računovodstvo)

IT administratori i hosting provajder

nadležni državni organi (po zakonskoj obavezi)

Podaci nikada nisu i neće biti prodati trećim licima.

6. Čuvanje podataka

Lični podaci se čuvaju samo onoliko vremena koliko je potrebno za:

izvršenje kupovine

ispunjenje zakon­skih obaveza (računi, evidencije – minimalno 5–10 godina prema poreskim propisima)

rešavanje reklamacija i sporova

Po isteku perioda čuvanja podaci se brišu ili anonimizuju.

7. Kolačići (Cookies)

Sajt koristi osnovne (neophodne) kolačiće radi:

pravilnog funkcionisanja sajta

sesija i korpe

bržeg prikazivanja sadržaja

Marketinški i analitički kolačići koriste se samo uz saglasnost korisnika, u skladu sa zakonima.

Korisnik može obrisati ili blokirati kolačiće u podešavanjima pregledača.

8. Vaša prava

Korisnik u svakom trenutku ima prava garantovana Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti:

pravo na informisanje

pravo na pristup podacima

pravo na ispravku

pravo na brisanje (“pravo na zaborav”)

pravo na ograničenje obrade

pravo na prenosivost podataka

pravo na prigovor

pravo na povlačenje saglasnosti

Zahtev se podnosi na: micickop@gmail.com

Rukovalac je dužan da odgovori u roku od 30 dana.

9. Bezbednost podataka

Rukovalac primenjuje tehničke i organizacione mere zaštite, uključujući:

HTTPS enkripciju

zaštitu servera i hosting okruženja

kontrolu pristupa sistemu

zabranu pristupa neovlašćenim licima

sigurnosne kopije podataka

Uprkos preduzetim merama, nijedan internet sistem nije 100% siguran, ali rukovalac garantuje maksimalno poštovanje propisanih standarda.

10. Prenos podataka van Republike Srbije

Podaci se ne prenose van teritorije Republike Srbije, osim u slučajevima korišćenja stranih servisa (npr. integracije za e-mail ili server), ali isključivo u skladu sa ZZPL i uz adekvatne zaštitne mere.

11. Maloletnici

Kupovina alkoholnih pića maloletnim licima je zakonom zabranjena.

Sajt ne prikuplja svesno podatke o maloletnim licima.
Ako se utvrdi da je osoba mlađa od 18 godina dostavila podatke, isti će biti odmah obrisani.

12. Izmene politike privatnosti

Rukovalac zadržava pravo izmene Politike privatnosti u bilo kom trenutku. Nova verzija stupa na snagu danom objavljivanja na ovoj stranici.

Preporučuje se periodična provera.

13. Kontakt za zaštitu podataka

Za sva pitanja vezana za privatnost i zaštitu podataka možete se obratiti na:

Đorđe Mićić preduzetnik SZR GOLD-N Gola Glava
E-pošta: szrgoldn1@gmail.com

Telefon: +381 (0) 64 127 82 69

Korisnik ima pravo da se obrati Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti ukoliko smatra da je došlo do kršenja njegovih prava.